자주하는 질문

카페24 디자인센터에 로그인 하신 후 마음에 드시는 디자인을 선택하셔서 구매해 주시기 바랍니다.
결제가 완료된 이후에 잇츠미 오피스사이트로 이동하셔서 주문서를 작성해 주시면 접수가 완료됩니다.

카페24 디자인센터 > 디자인선택 > 입금 및 결제 > 잇츠미 오피스사이트 방문 > 주문서작성
단순복사의 경우 주문서 없이 작업진행이 가능하고, 작업기간은 1일 입니다.
세팅형의 경우 주문서 확인 후 작업이 시작되며, 작업기간은 2일 입니다.

추가 수정사항이 있는 주문의 경우 예정기간 보다 1~2일 정도 더 소요될 수 있습니다.
카페24 쇼핑몰센터의 지속적인 업데이트로 인하여, 더이상 (구)상품관리 사용자의 구매가 불가합니다.
(구)상품관리 사용자분들께서는 (뉴)상품관리로 업데이트 후 구매해 주시기 바랍니다.

* 업데이트 관련사항은 카페24 고객센터를 이용해주세요! *
환불불가 안내사항
A.단순복사 - 디자인복사가 진행된 경우에는 환불이 절대불가합니다.
B.잇츠미세팅 - 작업이 진행되거나, 디자인복사가 진행된 경우에는 환불이 불가합니다.

디자인복사 이전 및 작업시작전 환불절차 안내
>> 환불가능여부 확인 후 구매자님 계좌로 구매비용을 환불해드립니다.
사업자등록과 통신판매업 신고전이라도 쇼핑몰 구입 및 세팅이 가능합니다.
사업자 정보는 내용을 보내주시는대로 무료 수정해드립니다.
단순복사
샘플 디자인 스킨이 고객님의 디자인보관함에 복사되어집니다.
단순히 사이트를 고객님 계정으로 복사만 해드리기 때문에 샘플 사이트와 차이가 납니다.
디자인 수정 및 모든 내용을 직접 수정하셔야 합니다.
이 점 숙지하시고 구매해주세요.

세팅형
정해진 커스터마이징 부분을 모두 수정해 드리며, 초기 쇼핑몰 설정 등 샘플 사이트와 동일하게 세팅해드립니다.
단순복사를 구매하시더라도 간단한 수정 매뉴얼이 제공됩니다.
매뉴얼을 보시고 간단한 수정은 가능합니다.

단순 복사의 경우 소스 수정 및 사이트 수정에관한 상세한 상담 및 문의는 해드리지 못하는 점 양해 바랍니다.
현재 운영중이신 쇼핑몰의 경우 작업확인 완료를 받은 후 대표디자인으로 설정해드리기 때문에
사용중이신 쇼핑몰은 정상적으로 운영됩니다.
사이트 직접수정으로 인한 오류나 사이트 틀어짐 현상은 정확히 어떤 부분을 수정하셨는지 저희도 파악하기 어렵습니다.
따라서 수정은 불가능하며, 오류 이전으로 복구하시는 방법 밖엔 없습니다.
수정하시기 전 꼭 사이트 백업을 해주세요.

직접 수정으로 인한 사이트 오류는 잇츠미 디자인에서 책임지지 않습니다.
★ 백업 방법 : 디자인관리 > 디자인관리 > 디자인 백업/복구
코딩 의뢰나 주문제작은 진행하지 않습니다. 이점 양해 부탁드립니다.
PC사이트만 구매하셨다면 모바일 사이트는 따로 구매해 주셔야 됩니다.
타업체 디자인의 경우 수정이 불가한 점 양해 부탁드립니다.